Vilkår for bruk
Glomma Couture
© 2026 Glomma Couture – Alle rettigheter forbeholdt
Disse vilkårene gjelder for bruk av nettstedet og kjøp av produkter fra Glomma Couture.
Ved å besøke nettstedet vårt eller kjøpe produkter fra oss, godtar du disse vilkårene, samt eventuelle andre retningslinjer som er publisert på nettstedet eller gjort tilgjengelig via lenke.
Dersom du ikke godtar vilkårene, bør du ikke bruke nettstedet eller handle hos oss.
1. Definisjoner
I disse vilkårene betyr:
- «Vi», «oss» og «vår»: Glomma Couture
- «Kunde», «du» og «deg»: personen som bruker nettstedet eller kjøper produkter
- «Nettstedet»: nettbutikken til Glomma Couture
- «Produkter»: varer som tilbys via nettstedet
- «Vilkår»: disse vilkårene for bruk og kjøp
- «Angrerett»: retten til å gå fra et kjøp innen gjeldende frist
2. Identifikasjon av virksomheten
Navn: Glomma Couture
E-post kundeservice: info@glommacouture.com
3. Nettbutikkplattform
Nettbutikken vår drives gjennom Shopify, som leverer e-handelsplattformen vi bruker til å selge produkter og administrere bestillinger.
4. Bruk av nettstedet
Du samtykker i å bruke nettstedet på en lovlig og ansvarlig måte.
Du må ikke:
- misbruke nettstedet
- forsøke å få uautorisert tilgang til systemer
- spre skadelig programvare
- kopiere eller bruke innhold uten tillatelse
- legge inn falske eller villedende opplysninger
Vi forbeholder oss retten til å nekte tilgang, kansellere bestillinger eller begrense bruk dersom det foreligger misbruk, svindel eller brudd på vilkårene.
5. Produkter og tilbud
Vi gjør vårt beste for å vise produkter, beskrivelser, bilder, størrelser, farger og priser så nøyaktig som mulig.
Små variasjoner i farge kan forekomme på grunn av skjerminnstillinger, lyssetting eller fotografering.
Vi forbeholder oss retten til å endre produkter, priser, rabatter og tilbud uten forhåndsvarsel.
Åpenbare feil i pris, lagerstatus eller produktinformasjon er ikke bindende for Glomma Couture.
6. Bestilling og avtale
En avtale inngås når du fullfører bestillingen og vi bekrefter mottak av bestillingen.
Vi forbeholder oss retten til å avvise eller kansellere en bestilling dersom:
- produktet ikke er tilgjengelig
- betalingsinformasjon ikke kan bekreftes
- det foreligger mistanke om svindel
- det finnes åpenbare feil i pris eller produktinformasjon
- adressen eller kundeinformasjonen er ufullstendig
7. Priser og betaling
Alle priser vises i valutaen som er oppgitt i nettbutikken.
Betaling må gjennomføres før bestillingen behandles.
Tilgjengelige betalingsmetoder vises i kassen.
Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekt betalings- og fakturainformasjon.
8. Frakt og levering
Bestillinger behandles vanligvis innen 1–3 virkedager.
Etter utsendelse er forventet leveringstid vanligvis 6–10 virkedager.
Leveringstiden kan variere på grunn av forhold utenfor vår kontroll.
For mer informasjon, se vår fraktpolicy.
9. Angrerett og retur
Kunder har normalt 14 dagers angrerett ved nettkjøp.
For å benytte angreretten må du kontakte oss innen fristen og følge instruksjonene i returpolicyen.
Varer må returneres i forsvarlig stand. Kunden er ansvarlig for returkostnader, med mindre varen er feil, skadet eller annet er avtalt.
For mer informasjon, se vår returpolicy.
10. Reklamasjon og mangler
Dersom en vare er feil, skadet eller ikke samsvarer med bestillingen, må du kontakte oss så raskt som mulig på:
Legg ved ordrenummer, beskrivelse av problemet og bilder dersom relevant.
Vi vil vurdere saken og tilby en passende løsning i samsvar med gjeldende regler.
11. Ansvar
Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, forsinkelser eller problemer som skyldes forhold utenfor vår kontroll, inkludert transportforsinkelser, tekniske feil, tollbehandling, naturhendelser eller tredjepartsleverandører.
Dette begrenser ikke kundens rettigheter etter ufravikelig forbrukerlovgivning.
12. Personopplysninger
Behandling av personopplysninger skjer i samsvar med vår personvernerklæring.
Ved å bruke nettstedet vårt samtykker du til at personopplysninger behandles i henhold til personvernerklæringen.
13. Feil, unøyaktigheter og utelatelser
Vi forbeholder oss retten til å rette feil, unøyaktigheter eller mangler på nettstedet når som helst, inkludert informasjon om priser, produktbeskrivelser, kampanjer, frakt, leveringstid og tilgjengelighet.
14. Endringer i vilkårene
Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen.
Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på nettstedet.
Fortsatt bruk av nettstedet etter endringer betyr at du godtar de oppdaterte vilkårene.
15. Gjeldende rett
Disse vilkårene reguleres av gjeldende lovgivning der virksomheten drives, med mindre ufravikelig forbrukerlovgivning gir kunden sterkere rettigheter.
16. Kontakt
For spørsmål om disse vilkårene, bestillinger, retur, frakt eller kundeservice, kontakt oss på: